TY  - BOOK
AU  - Campanella,Jack
TI  -  Los costes de la calidad : : principios, implantación y uso 
SN  - 8481431893
AV  - TS156  C36 2000
PY  - 2000///
CY  - Madrid
PB  - Asociación Española de Normalización y Certificación
KW  - Control de calidad
KW  - Control de sistemas de producción
KW  - Costes
KW  - Industrias de servicios
KW  - Casos de estudio
N1  - Traducción de : Principles of quality costs; Bibliografía: p. 247-250
ER  -