Evans, James R.

Administración y control de la calidad / James R. Evans, William M. Lindsay ; traducción Francisco Sánchez Fragoso ; revisión técnica Guillermo Haaz Díaz. - 7a ed. - México : Cengage Learning, 2008 - xxii, 783 p. : il. ; 27 cm. + 1 CD ROOM 4 3/4 plg.

Traducción de: Managing for Quality and Performance Exellence.

Incluye bibliografía, apéndice e índice.

9789706868367 9706868364


Control de calidad --Administración
Control de sistemas de producción--Control de calidad

TS156.2 / E93 2008