El futuro de la competencia : creación conjunta de valor único con los consumidores
/ C. K. Prahalad y Venkat Ramaswamy ; traducción Ana García Bertrán.
- 1a ed.
- Barcelona : Gestión 2000, 2004
- 271 p. ; 23 cm.
Incluye bibliografias
REC. PIFI 3.1
8480889799
Competencia económica Servicios al cliente. Planificación estratégica.