Peppard, Joe, La esencia de la reingeniería en los procesos de negocios / Joe Peppard y Phillip Rowland ; traducción Gabriel Sánchez García ; revisión técnica Juan José Rivera. - 1a ed. - México : Prentice Hall, 1996 - 256 p. : il. ; 22 cm. Incluye bibliografía ISBN: 968880729X Subjects--Topical Terms: Cambio organizacionalPlanificación estrategicaAdministración industrial Subjects--Geographic Terms: Ingenieria industrial LC Class. No.: HD58.87 / P47 1996