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1.
Gestión de la calidad : Conceptos, enfoques, modelos y sistemas / César Camisón, Sonia Cruz, Tomás González by
Material type: Text Text
Publication details: España : Pearson-Prentice Hall 2007
Availability: Items available for loan: Biblioteca de la Facultad de Psicología (1)Call number: HD62.15 C36 c2007. Biblioteca de la Unidad de Ciencias Ingeniería y Humanidades (1)Call number: HD62.15 C36 2007.

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2.
La nueva gestión pública, la gestión de calidad y el cambio institucional en el gobierno del Estado de México, 1999-2009 / María de los Dolores Leticia Contreras Orozco. by Series: Las ciencias sociales
Edition: 1a ed.
Material type: Text Text; Format: print ; Literary form: Not fiction
Publication details: México : Universidad Autónoma del Estado de México, Facultad de Ciencias Políticas y Sociales : Miguel Ángel Porrúa, 2012
Availability: Items available for loan: Biblioteca de la Unidad de Ciencias Ingeniería y Humanidades (1)Call number: JL1299.M3 C66 2012.

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