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	1.	Quality Assurance for Chemistry and Environmental Science [electronic resource] : Metrology from pH Measurement to Nuclear Waste Disposal / by G. Meinrath, Petra Schneider. by Meinrath, G Schneider, Petra SpringerLink (Online service) Edition: 1a ed. Material type: Computer file; Format: electronic Publication details: Berlin, Heidelberg : Springer-Verlag, 2007 In: Springer eBooks Online resources: Click here to access online Availability: Items available for loan: Biblioteca Digital (1)Call number: QD81 m45 2007. Place hold Add to cart (remove)
	2.	Cultura de calidad de servicio / Enrique Müller de la Lama. by Müller de la Lama, Enrique Edition: 1a ed. Material type: Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Publication details: México . Trillas, r2008 Availability: Items available for loan: Biblioteca de la Facultad de Psicología (1)Call number: HF5415.5 M85 r2008. Place hold Add to cart (remove)
	3.	Breve guía para ISO 14000 / Craig R. Mesler, Thomas J. Flahive. by Mesler, Craig R [autor] Flahive, Thomas J [autor] Edition: 1a. ed. 1a. reimp. Material type: Text Publication details: México : Panorama, r1999 Availability: Items available for loan: Biblioteca de la Facultad de Contaduría y Ciencias Administrativas (1)Call number: TS156.2 M47 1999. Place hold Add to cart (remove)
	4.	Alcanzar la calidad total : en una empresa de servicios / Gilles Legault ; traducción Graciela Hahn Villagrán. by Legault, Gilles [autor] Hahn Villagrán, Graciela [traductor] Edition: 1a ed. Material type: Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Publication details: México : Trillas, 1999 Availability: Items available for loan: Biblioteca de la Facultad de Contaduría y Ciencias Administrativas (2)Call number: HD62.15 L44 r2000, ... Biblioteca del Instituto de Investigaciones Económicas y Empresariales (1)Call number: HD9980.5 L54 2000. Items available for reference: Biblioteca de la Facultad de Contaduría y Ciencias Administrativas: Consulta (1)Call number: HD62.15 L44 r2000. Place hold Add to cart (remove)
	5.	Juran y la planificación para la calidad / J. M. Juran ; tr. Jesús Nicolau Medina, Mercedes Gonzalbe Ballester. by Juran, J. M Nicolau Medina, Jesús, tr Gonzalbe Ballester, Mercedes, tr Material type: Text; Format: print Publication details: Madrid, España : Diaz de Santos, c1990 Availability: No items available. Add to cart (remove)
	6.	Administrar para la calidad : conceptos administrativos del control total de la calidad / Mario Gutiérrez. by Gutiérrez, Mario [autor] Edition: 2a ed. Material type: Text; Literary form: Not fiction Publication details: México : Limusa, Noriega editores, 2004 Availability: Items available for loan: Biblioteca de la Facultad de Contaduría y Ciencias Administrativas (2)Call number: TS156.6 G88 2001, ... Biblioteca de la Facultad de Economía (2)Call number: TS156.6 G88 2004, ... Biblioteca de la Unidad de Ciencias Ingeniería y Humanidades (2)Call number: TS156 G88 2001, ... Items available for reference: Biblioteca de la Facultad de Contaduría y Ciencias Administrativas: Consulta (1)Call number: TS156.6 G88 2001. Biblioteca de la Facultad de Ingeniería en Tecnología de la Madera: Consulta (1)Call number: TS156 G88 r1992. Not available: Biblioteca de la Facultad de Economía: Uso interno Biblioteca (1). Place hold Add to cart (remove)
	7.	Gestión por procesos / José Antonio Pérez Fernández de Velasco. by Pérez Fernández de Velasco, José Antonio [autor] Edition: 4a ed. rev. y act. Material type: Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Publication details: México, D.F. : Alfaomega Grupo Editor, Esic Editorial, 2010 Availability: Items available for loan: Biblioteca de la Facultad de Contaduría y Ciencias Administrativas (1)Call number: TS156.6 P47 r2013. Biblioteca del Instituto de Investigaciones Económicas y Empresariales (1)Call number: HD58.8 P47 c2010. Items available for reference: Biblioteca de la Facultad de Contaduría y Ciencias Administrativas: Consulta (1)Call number: TS156.6 P47 r2013. Place hold Add to cart (remove)
	8.	Cultura de calidad de servicio / Enrique Müller de la Lama. by Müller de la Lama, Enrique [autor] Edition: 1a ed. Material type: Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Publication details: México . Trillas, 1999 Availability: Items available for loan: Biblioteca de la Facultad de Contaduría y Ciencias Administrativas (1)Call number: HF5415.5 M85 r2003. Items available for reference: Biblioteca de la Facultad de Contaduría y Ciencias Administrativas: Consulta (1)Call number: HF5415.5 M85 r2003. Place hold Add to cart (remove)
	9.	Statistical quality control / Eugene L. Grant. by Grant, Eugene L Edition: 2a.ed. Material type: Text; Format: print Publication details: New York : McGraw-Hill, Availability: Items available for loan: Biblioteca de la Facultad de Ingeniería Química (1)Call number: TS156.4 G73 1964. Items available for reference: Biblioteca de la Facultad de Ingeniería Química: Consulta (1)Call number: TS156.4 G73 1952. Place hold Add to cart (remove)
	10.	Aseguramiento de la calidad : el camino a la eficiencia y la competitividad / Lionel Stebbing ; traducida por Julio Coro Pando. by Stebbing, Lionel Coro Pando, Julio [traductor] Edition: 1a ed. Material type: Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Publication details: México : Compañia Editorial Continental, 1991 Availability: Items available for loan: Biblioteca de la Unidad de Ciencias Ingeniería y Humanidades (2)Call number: TS156.6 S74 1991, ... Place hold Add to cart (remove)
	11.	Gestión por procesos José Antonio Pérez Fernández de Velasco. by Pérez Fernández de Velasco, José Antonio [autor] Edition: 5a ed. rev. y act. Material type: Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Publication details: México, D.F. : Alfaomega Grupo Editor ; Esic Editorial, 2013 Availability: Items available for loan: Biblioteca de la Facultad de Contaduría y Ciencias Administrativas (2)Call number: TS156.6 P47 r2016, ... Items available for reference: Biblioteca de la Facultad de Contaduría y Ciencias Administrativas: Consulta (1)Call number: TS156.6 P47 r2014. Place hold Add to cart (remove)
	12.	ISO 9000 : 2000 : Estrategias para implantar la norma de calidad para la mejora continua / Víctor Manuel Nava Carbellido, Ana Rosa Jiménez Valadez. by Nava Carballido, Víctor Manuel JIménez Valadez, Ana Rosa, coaut Edition: 1a ed. Material type: Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Publication details: México. : Limusa., c2008 Availability: Items available for loan: Biblioteca de la Facultad de Filosofía (1)Call number: TS158 N38 2008 . Place hold Add to cart (remove)
	13.	La calidad no cuesta : el arte de asegurar la calidad / Philip B. Crosby ; traducción Octavio Díaz García de León. by Crosby, Philip B [autor] Díaz García de León, Octavio [traductor] Edition: 1a ed. Material type: Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Publication details: México : Compañía Editorial Continental, 1987 Availability: Items available for loan: Biblioteca del Instituto de Investigaciones Económicas y Empresariales (1)Call number: TS156.6 C76 1987. Place hold Add to cart (remove)
	14.	Enciclopedia de excelencia y calidad total by Senlle, Andrés [autor] Stoll, Guillermo [autor] Vilar, Joan [autor] Clements, Richard B [autor] Asociación Japonesa de Relaciones Humanas Edition: 1a ed. Material type: Text; Literary form: Not fiction ; Audience: General; Publication details: Barcelona : Gestión 2000, 1997 Availability: Items available for reference: Biblioteca de la Facultad de Economía: Consulta (4)Call number: TS156 E53 1997, ... Add to cart (remove)
	15.	ABC del customer experience : una guía introductoria de cómo generar experiencias para vender más / Elena Alfaro ; prólogo de Antonio López de Ávila. by Alfaro, Elena [autor] López de Ávila, Antonio [próloguista] Series: Management Edition: 2a ed. rev. y amp. Material type: Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Publication details: Lexington, KY. USA : Elena Alfaro García, 2017 Other title: ABC del customer experience : guía introductoria para generar experiencias y vender más Availability: Items available for reference: Biblioteca de la Facultad de Contaduría y Ciencias Administrativas: Consulta (1)Call number: HF5415.55 A44 2017. Add to cart (remove)
	16.	Sistema de gestión de calidad : teoría y práctica bajo la norma ISO / Óscar Claret González Ortíz, Jaime Alfonso Arciniegas Ortíz. by González Ortíz, Óscar Claret Series: Ingeniería y salud ene l trabajo Edition: 1a ed. Material type: Text Publication details: Bogotá : Ecoe Ediciones, 2016 Availability: Items available for loan: Biblioteca de la Unidad de Ciencias Ingeniería y Humanidades (1)Call number: TS156.6 G66 2016. Place hold Add to cart (remove)

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