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050 | 0 | 4 |
_aHF5415.5 _bA44 1996 |
100 | 1 | _aAlet i Vilaginés, Josep | |
245 | 1 | 0 |
_aMarketing relacional _b : cómo obtener clientes leales y rentables _c / Josep Alet i Vilaginés. |
250 | _a2a ed. | ||
260 |
_aBarcelona : _bGestión 2000, _c1996 |
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300 |
_a190 p. : _bil. ; _c26 cm. |
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504 | _aIncluye bibliografías | ||
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_aServicio al cliente _xAdministración |
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650 | 7 |
_2lemb _aNegocios _xMercadotecnia |
|
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_2lemb _aRelaciones con los clientes _xMarketing |
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942 |
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999 |
_c74257 _d74257 |