000 00900nam a2200241 4500
005 20150525141226.0
008 150525b mau||||| |||| 00| 0 eng d
020 _a0201626322
050 0 4 _aJK421
_bO83 1997
100 1 _aOsborne, David
245 1 0 _aBanishing bureaucracy
_b : the five strategies for reinventing goverment
_c / David Osborne and Peter Plastrik
250 _a1a ed.
260 _aReading, Massachusetts :
_bAdisson-Wesley,
_c1997
300 _axiii, 397 p. ;
_c24 cm.
504 _aIncluye bibliografía e índice
650 7 _2lemb
_aAgencias administrativas
_zEstados Unidos
650 7 _2lemb
_aBurocracia
_zEstados Unidos
650 7 _2lemb
_aProductividad gubernamental
_zEstados Unidos
650 7 _2lemb
_aEmpresas
_xRelaciones con los clientes
_zEstados Unidos
650 4 _aIniciativa empresarial
_zEstados Unidos
700 1 _aPlastrik, Peter
_ecoaut.
942 _2lcc
_cLIB
999 _c93762
_d93762